エッサム営業マン 安達 裕己のブログ
安達 裕己 ブログ2019' 「Microsoft Excelは動作を停止しました」

公開日 : 2019年01月07日

2019' 「Microsoft Excelは動作を停止しました」

あけましておめでとうございます。

本年も宜しくお願いいたします。

 

今年初のお仕事で下記のエラーの対処をしてきました。

 

office2010をお使いのお客様のところで早速障害が出ております。

2019/01/03リリースされたwindows updateをインストールされたところで

office2010のexcelが起動できなくなるエラーが発生しています。

「Microsoft Excelは動作を停止しました」とでて、エクセルデータが起動できなくなります。

該当のお客様は下記の操作を行ってください。

 

①「コントロールパネル」を起動

②「プログラムと機能」を起動

③表示画面左上「インストールされた更新プログラム」を表示

④「Update for Microsoft Excel 2010 (KB4461627)」を右クリック

⑤「アンインストール」をクリック

アンインストール後、OS再起動、エクセルを起動して、動いたらOKです。

 

今年もMicrosoft産の障害、早速出ましたね。どんどん対処をしていきましょう。


ページトップへ戻る▲