お知らせ一覧

2026.06.29 NEW

【重要なお知らせ】EFネットメールアドレスパスワード変更のお願い

平素よりEFネットサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、KDDI社メールシステムへの不正アクセスの発生により、BIGLOBE社のメールサービス

BIGLOBEメール」におきまして、BIGLOBEメールアドレス(各種アドレス追加オプション含む)

BIGLOBE IDおよびパスワードが外部に漏えいした可能性があることが発覚いたしました。
EF
ネットサービスは、BIGLOBE社の料金選択制コースにおけるメールシステムを利用しておりますので、

同様にIDおよびパスワードが外部に漏えいした可能性があります。

お客さまには多大なるご心配とご不便をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。

誠に申し訳ございません。

現在のパスワードを継続してご利用された場合、契約情報や利用者情報の閲覧・変更、サービスの

不正利用など重大な被害につながる恐れがございます。
誠に恐縮ではございますが、被害を未然に防ぐため、至急、EFネットパスワードをご変更いただき

ますようお願い申し上げます。

パスワードの変更にあたっては、不正アクセスを確実に防ぐため、以下の点に十分ご留意ください。

パスワード設定時の注意事項
・他のサイトやサービスと同じパスワードのご利用は絶対におやめください。(被害の連鎖・拡大する

最大の原因となります)
・第三者が推測されやすい文字列(事務所名、担当者名、生年月日、電話番号など)は設定しないでください。
8文字以上、16文字以内で「半角英字(大文字・小文字)」「半角数字」「記号」を組み合わせた

複雑なパスワードを設定してください。
・パスワードは適切に管理し、第三者へは共有しないでください。

 

パスワード変更方法

添付のご案内に掲載しておりますので、クリックしてファイルをご参照ください。

>> パスワード変更に関するご案内はこちら